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500元****网上自选导游 新型的旅游模式你会尝试吗?
时间:2019-06-14 14:47   来源:重庆晨报   责任编辑:沫朵

川北在线核心提示:原标题:500元****网上自选导游 新型的旅游模式你会尝试吗? 近日,一段在桂林跟团旅游遭女导游要求一小时花两万元的视频在网络上被曝光,让导游成为众矢之的。相对于跟团游的导游,这两年网约导游的兴起也让游客有了更多的选择。 网约导游有哪些优势,能否代替传统导


  原标题:500元****网上自选导游 新型的旅游模式你会尝试吗?
 
  近日,一段“在桂林跟团旅游遭女导游要求一小时花两万元”的视频在网络上被曝光,让导游成为众矢之的。相对于跟团游的导游,这两年“网约导游”的兴起也让游客有了更多的选择。
 
  网约导游有哪些优势,能否代替传统导游?记者近日进行了采访。

500元/天的网约导游 你愿意约吗?
 
  主城网约导游费用约每天500元
 
  近年来,随着互联网的广泛应用,为解决导****业长期存在的宰客、甩团、强制购物?#20219;?#39064;,不少在线旅游公司推出了“网约导游”服务,让游客根据自身需求自由选择导游,并为导游服务付?#36873;?/div>
 
  记者了解到,目前国内推出网约导游服务的有携程网、途牛网、同程网等传统在线旅游平台,?#32422;?#20276;个桔子、导游同城网、那就走旅游等新的旅游网站。
 
  记者在携程网查询到,网约导游分为徒步陪游、包车游、特色体验等多?#20013;?#24335;,游客可以查看导游的主页,了解行程和收?#36873;?#20197;重庆为例,记者看到包车游项目中,主城区定制游费用在500元/天左右,而前往武隆、大足等区县的费用在1000元/天左右,其中包车游的向导既是司机也是旅途中的导游。
 
  消费者愿意为导游服务花多少钱?记者?#26377;?#31243;了解到,从6月份的订单看,预订一个国内导游****,平均每单花费超过400元。导游可?#24895;?#25454;自身的服务水平?#36884;?#39564;、市场情况为自己设定价格,根据目的地的不同费用也有较大差别,最低起价一般为300元/天。旺季部分向导****价格可达1000多元,且供不应求。
 
  家住江北金科花苑的刘琦曾为父母?#32479;?#36744;预约过网约导游,她说,去年家?#20852;?#20010;长辈去杭州旅游,不想他们跟团早出晚归又进店消费,就?#27426;?#20102;机票?#36884;频輳?#24182;预约了网约导游。“导游每天的费用是600元,4个人平均每人每天才150元,比较划算,而且我在网上提前和导游沟通了每天行程,让长辈们出行方便、又能有专业人士介绍景点。”网约导游?#31185;?#36141;物将被清退
 
  网约导游因为实现了旅游者与导游自由双向选择、透明报价、点评监督等,备受关注,也因为解决了自?#23578;?#32570;乏一对一服务的痛点,实现了当地人带着玩,成为自?#23578;?#25955;客、家庭亲子人群的新宠。
 
  这种新服务方式,能够解决国内导****业的问题吗?
 
  记者?#26377;?#31243;当地向导平台获悉,平台对于强制购物等行为实施“零容忍”:若出现欺诈、?#31185;?#34892;为,导致旅游投诉和不良影响,将立即清退向导,扣除全部保证金,并追究相关赔偿责任。
 
  “对于提交资?#39318;?#20551;、强制客?#35828;?#35780;、带游客去购物店等行为我们是零容忍的,我们将直接清退并追究相关责任。”携程当地向导负责人宋臻告诉记者。
 
  不仅是旅游企业有规定,国?#20063;?#38754;也有监督办法。国家文化和旅游委就曾规定,如果网约导游等自由执业的导游向游客强?#22411;?#38144;商?#27867;?#26381;务,或向旅游者兜售、变相兜售物品,或欺客、宰客,?#31185;?#28216;客购物,经游客举报核实,按照《导游人员管理条例》相关条款,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节?#29616;?#30340;,?#19978;?#20851;政府旅****政部门吊销导游证并予以公告。
 
  相比旅行社的实体经营,网约导游是不是就没有负责的单位了呢?记者从多家旅游网站了解到,在线旅游平台都建立了保障机制,包括实名?#29616;?#20005;选向导、培训考核上岗、7*24小时服务、先?#20449;?#20184;机制、紧?#26412;?#25588;保障等。同时,还根据制定的《向导规则手册和服务标准?#32602;?#23545;向导的行为和服务有标准化管理,根据用户点评评分、销量?#20219;?#24230;给向导打分排名。“在网络平台,服务越好、评价越高、排名和收入也才会更高,这些机制保障了旅游者的权利,也促进行业的健康发展。”

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